Что такое служба маршрутизации, и для чего она нужна?
Служба маршрутизации – это относительно новая структура в нашем фонде. Ее сотрудники устанавливают связи с разными программами и клиентами фонда, а ее целью является выстраивание работы с клиентами в подходе кейс-менеджмента.
Кейс-менеджмент применяется в работе с людьми, имеющими потребности в разных сферах жизни. Комплексность потребностей требует привлечения разных источников поддержки в течение всего времени работы с клиентом (а она может длиться годами). Такой сложной системой отношений и процессов должен управлять кто-то один – и это кейс-менеджер (куратор). Он аккумулирует всю информацию и выстраивает процессы работы со случаем.
Опрос 96 семей клиентов фонда, проведенный службой маршрутизации в июле-августе, показал, что у семей есть большой запрос на работу в таком подходе.
Служба маршрутизации также занимается подбором услуг для клиентов внутри фонда и поиском услуг в других организациях.
Еще одной задачей службы маршрутизации является создание структуры по защите прав клиентов фонда. На первой встрече 1 октября участники придумали для нее название – Совет по правам клиентов. На встрече обсуждались правила работы Совета, критерии для приглашения новых участников, порядок встреч, планы работы Совета.
При поддержке Фонда Президентских Грантов
Сделать пожертвование
Выберите способ:
Банковская карта
Система быстрых платежей
Вы можете поддержать нас, сделав пожертвование на работу мастерских
или купив подарок от особых мастеров
В фонде сейчас работает на постоянной основе 4 мастерских. Кроме материалов, нам нужно оплачивать аренду и труд социальных работников.
Для того, чтобы наши клиенты могли учиться навыкам самостоятельной работы в следующем году, нам нужно собрать
1 000 000 рублей
Банковская платёжная квитанция
Прием благотворительных пожертвований осуществляется многими банками без комиссий. Эту информацию можно уточнить в отделении Вашего банка.
Благотворительный фонд помощи людям с нарушениями развития «Жизненный путь»
SMS
Отправьте SMS-сообщение на номер 3434 с ключевым словом «ЖП» («ZHP») и через пробел укажите цифрами сумму пожертвования в рублях.
Например: ЖП 100.
В ответ вы получите SMS для подтверждения платежа. Подтверждение платежа может прийти с короткого номера, на который отправляли первоначальное SMS-сообщение, или с сервисного номера оператора связи.
Услуга доступна для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Тинькофф Мобайл, Yota.
Допустимый размер платежа — от 1 до 15 000 рублей. Стоимость отправки SMS на номер 3443 – бесплатно. Комиссия с абонента - 0%.
Договор оферты МТС
Договор оферты Билайн
Договор оферты Мегафон, банка Раунд
Договор оферты Теле2
Договор оферты Yota
Договор оферты Тинькофф Мобайл
Мобильные платежи осуществляются через платёжный сервис MIXPLAT. Совершая платёж, вы принимаете условия Оферты.
Информацию о порядке и периодичности оказания услуг и условиях возврата вы можете получить потелефону +7 495 775 06 00 или почте support@mixplat.ru.
Прекращение подписки на ежемесячные пожертвования
Для прекращения подписки на ежемесячные пожертвования достаточно отправить слово СТОП или STOP на короткий номер 3443.
Благодаря пожертвованиям мы можем поддерживать существующие направления работы и развивать новые проекты, чтобы помочь как можно большему количеству людей жить полной жизнью.
Вы можете перечислить любую сумму единоразово или подписаться на ежемесячный платёж. Ежемесячные платежи, пусть даже самые маленькие, особенно важны для нас, потому что дают возможность планировать и действовать системно. Это просто и безопасно: каждый месяц удобная для вас сумма будет автоматически списываться со счета.
Важное: Поддержать работу фонда пожертвованием — не единственный способ. Узнайте, как ещё можно помочь нашим подопечным тут